Dasar bayaran balik

Polisi pemulangan dan penukaran

Kulit anda keutamaan kami. Begini cara penukaran, pemulangan wang dan penggantian di RAUMEN Malaysia.

Kulit tidak serasi

Dalam tempoh 7 hari selepas menerima pesanan, jika kulit anda menunjukkan sebarang tanda tidak serasi, anda boleh memohon penukaran atau pemulangan wang. Pasukan kami akan menyemak permohonan anda dan memberi panduan sebelum diluluskan.

Barang rosak atau salah

Kami akan menggantikan produk jika ia tiba dalam keadaan pecah, kemek teruk, pam rosak, atau tidak sepadan dengan pesanan asal disebabkan kesilapan kami.

Semak bungkusan semasa terima

Buka dan semak bungkusan semasa menerimanya. Pastikan kuantiti dan keadaan barang sebelum mengesahkan penerimaan.

Cara memohon

Hubungi kami dengan nombor pesanan dan gambar: WhatsApp +60 14-794 2543 (8 pagi – 5 petang) atau e-mel malaysiaraumen@gmail.com.